HIDRANDINA BRINDARÁ ASESORÍA TÉCNICA EN LA ILUMINACIÓN DE MONUMENTOS Y ESPACIOS CULTURALES

• La empresa firmó una alianza estratégica con la Dirección Desconcentrada de Cultura de La Libertad.

Hidrandina firmó una importante alianza estratégica con la Dirección Desconcentrada de Cultura de La Libertad para revalorar los monumentos y espacios culturales de la región, en beneficio de toda la población.

“Esta alianza estratégica es importante tanto para Hidrandina como para la ciudad, toda vez que impulsará la cultura y el turismo de la región”, indicó el jefe de Administración y Finanzas de Hidrandina, Richard Ramos Verástegui.

La empresa brindará una asesoría técnica para la iluminación ecológica con paneles solares de las huacas, plazuelas y espacios culturales de La Libertad, para que sean visitados por turistas locales, nacionales y extranjeros en horarios nocturnos.

Además, Hidrandina se sumará a la campaña de difusión de spots, a través de sus canales de comunicación, sobre la protección de los monumentos culturales y zonas intangibles, protegidas por el Ministerio de Cultura.

“Agradezco que Hidrandina se ponga la camiseta de la cultura, pues nos ayudará en la difusión de información para que la población tome conciencia, y en la asesoría técnica para el desarrollo sostenible de nuestro Trujillo”, agregó el director de la Dirección Desconcentrada de Cultura de La Libertad, David Calderón de los Ríos.

A esta importante alianza se han sumado otras instituciones que, como Hidrandina, trabajaran de la mano con la Dirección de Cultura, para sensibilizar a la población.

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Barras de sonido 2024: LG ofrece entretenimiento en casa con audio de alta calidad

Con sonido envolvente, integración versátil con televisores LG y funciones mejoradas, la compañía presentará en CES 2024 una experiencia de audio superior

LIMA, 19 de diciembre, 2023 — LG Electronics (LG) lanzará su gama de barras de sonido 2024, que incluye los modelos S95TR, SG10TY y S70TY. Diseñadas para complementar a la perfección los televisores LG, estos soundbars prometen una experiencia de cine en casa superior gracias a su sólida calidad de sonido, sus completas funciones y sus sofisticados diseños.

Creando una sinergia mejorada entre la barra de sonido y el televisor, la elevada calidad de audio de los últimos soundbars enriquece la experiencia de entretenimiento en el hogar con mayor inmersión y comodidad. Cuando se emparejan con WOW Orchestra, la barra de sonido y el televisor LG aprovechan todo el potencial de sus canales de audio, creando una sensación inigualable y un escenario sonoro ampliado con una profundidad mejorada. Asimismo, ofrecen la calidad de Dolby Atmos, impulsado por la avanzada tecnología de DTS:X.

WOWCAST lleva la excelencia de audio un paso más allá, permitiendo que los modelos S95TR y SG10TY se conecten de forma inalámbrica a los televisores LG, garantizando un sonido superior incluso al reproducir audio Dolby Atmos. Los tres nuevos soundbars incorporan la interfaz WOW, un método intuitivo y fácil de usar para gestionar los ajustes y compartir los modos de sonido con el televisor.

A la cabeza de la nueva serie se encuentra el modelo S95TR, que ofrece una impresionante salida de 810 W y un cautivador sonido envolvente a través de sus 15 canales. Este modelo cuenta con cinco canales ascendentes, que crean una experiencia de audio tridimensional con una claridad y un escenario sonoro ampliado. Además, tiene tweeters mejorados para un audio preciso, a la vez que incorpora un radiador pasivo para enriquecer los sonidos graves. 

El SG10TY es el ideal complemento visual y sonoro para los televisores OLED de LG. La conexión de WOWCAST crea una experiencia de entretenimiento en casa sin cables visibles entre la pantalla y la barra de sonido. Este soundbar con Wi-Fi proporciona una calidad de audio de alta fidelidad para que los oyentes disfruten de sus canciones favoritas en plataformas de streaming.

LG también lanzará el modelo S70TY, ideal para los LG QNED TV gracias a su diseño sencillo y compacto. Este soundbar también cuenta con el primer altavoz central ascendente de la industria, que proporciona una claridad de voz más nítida. El diseño en ángulo garantiza un sonido y una imagen armoniosos en consonancia con el nivel de la pantalla del televisor.

La tecnología LG Triple Level Spatial Sound aplica el análisis de canales a través de un motor 3D para generar un sonido realista. Además, LG AI Room Calibration analiza rápidamente el entorno de una habitación y ajusta la configuración, mejorando el audio para que armonice con la acústica del espacio.

En 2024, LG también tiene previsto introducir en el mercado nuevas ediciones de parlantes y audífonos. A pesar de su diseño compacto, el modelo XO2 más reciente ofrece el auténtico audio omnidireccional del parlante LG XBOOM 360. Con un distintivo diseño cónico-cilíndrico, brinda sonido en todas las direcciones, garantizando un sonido uniforme. Sus dimensiones compactas, junto con la duración de 20 horas de la batería y la clasificación IP55, aumentan su portabilidad y versatilidad.

Los audífonos LG TONE Free siguen siendo la opción ideal centrada en el usuario y su comodidad. El último modelo T90S ofrece un sonido equilibrado, Dolby Head Tracking mejorado y Adaptive ANC perfeccionado. Además, los T90S son compatibles con Plug & Wireless, lo que permite a los usuarios disfrutar de sus programas, películas y música favoritos en dispositivos sin Bluetooth utilizando el estuche de carga como transmisor.

"LG siempre se ha comprometido a ofrecer experiencias audiovisuales inigualables con una calidad superior, todo para llevar una vida mejor a nuestros clientes", dijo Lee Jeong-seok, jefe de LG Home Entertainment Company. "Seguimos dedicados a proporcionar experiencias inmersivas de entretenimiento en el hogar a través de los productos premium soundbar de LG, asegurando que los usuarios disfruten de lo mejor con un sonido aún más mejorado y optimizado para televisores LG OLED y LG QNED."

Las últimas innovaciones y tecnologías de LG se podrán ver durante CES 2024 del 9 al 12 de enero en el booth #16008 del Central Hall en Las Vegas Convention Center. Para estar al día de todos los interesantes anuncios de LG en CES, sigue #LGCES2024 en las redes sociales o visita experienciaslg.com.pe/.

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USO DE PIROTÉCNICOS O GLOBOS CERCA DE REDES ELÉCTRICAS PUEDEN OCASIONAR INCENDIOS O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

• Recomendaciones de Hidrandina buscan minimizar la manipulación de fuegos artificiales.

Preocupados por la seguridad de la población y buscando evitar accidentes que pueden atentar contra la vida de las personas, la empresa Hidrandina exhorta a las familias a no usar o manipular productos pirotécnicos ni globos aerostáticos o también llamados “de los deseos” cerca de las redes eléctricas durante la celebración de Año Nuevo.

Y es que, lanzar fuegos artificiales junto a las subestaciones eléctricas podrían producir cortocircuitos y hasta incendios. Por otro lado, los globos de cantoya, usados por algunas personas para pedir deseos por fin de año podrían generar la interrupción del servicio al hacer contacto con las redes eléctricas, dejando a la población sin el suministro básico.

Por eso, Hidrandina, a través de su plan preventivo por estas fiestas, que incluye el monitoreo permanente de las redes las 24 horas, te recomienda:  

• No utilices fuegos artificiales debajo de los cables eléctricos porque puedes dañarlos.

• No toques ni agarres ningún cable aéreo caído.

• No quemes muñecos, llantas, sillas, cartones y colchones apoyándolos en la base de los postes.

• No acerques fuego a las redes aéreas porque dañarás su aislamiento o el cable.

• No hagas conexiones indebidas para iluminar la calle porque podrías sufrir una descarga eléctrica.

Ante cualquier duda o consulta, los usuarios pueden contactar a Hidrandina mediante sus diversos canales virtuales, como el WhatsApp 948 327 474; central telefónica Serviluz: 0801-71001 y la aplicación móvil gratuita ‘App Distriluz’ disponible en las tiendas de aplicación respectivas de los dispositivos iOS y Android.

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CONSEJOS PRÁCTICOS PARA AHORRAR ENERGÍA ELÉCTRICA EN NAVIDAD

· Hidrandina brinda cuatro recomendaciones para pasar una fiesta navideña segura.

Diciembre es el mes más esperado por muchas personas y es que no sólo representa una época de unión familiar, sino también una festividad de luces y colores en la que el uso de la energía eléctrica es mayor. Por eso, Hidrandina brinda una serie de recomendaciones o consejos básicos en esta fiesta navideña y así evitar el consumo excesivo del servicio:

Primero, se debe reemplazar las luces o lámparas incandescentes por unas ahorradoras o de tipo LED, ya que estas son energéticamente eficientes porque desprenden muy poco calor; es decir, necesitan mucha menos energía para emitir la misma cantidad de luz que sus equivalentes convencionales.

Segundo, utiliza los equipos de protección en tu vivienda, como el interruptor diferencial, termomagnético y puestas a tierra, garantizando que la intensidad de la corriente eléctrica, tanto al principio como al final del circuito, sean los mismos valores. En pocas palabras, evita choques eléctricos y cortocircuitos.

Tercero, verifica que los adornos y luces navideñas estén en lugares adecuados, cuenten con las conexiones correctas y estén colocados lejos de material inflamable. Además, hay que evitar dejarlos prendidos toda la noche.

Cuarto, no sobrecargues los artefactos en un solo tomacorriente porque podría desencadenar un calentamiento de los conductores y pérdidas materiales. Recuerde que la distribución de los conectores tiene que ser óptima y de acuerdo a los artículos que se utilicen en el hogar.

Ante cualquier duda o consulta, los usuarios pueden contactar a Hidrandina mediante sus diversos canales virtuales, como correo electrónico atencionhdna@distriluz.com.pe; página de Facebook de Hidrandina; WhatsApp 948 327 474; central telefónica Serviluz: 0801-71001 y la aplicación móvil gratuita “App Distriluz” disponible en las tiendas de aplicación respectivas de los dispositivos iOS y Android. En estos canales de comunicación los clientes reciben atención diaria y disponible las 24 horas del día.

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LG PERÚ TRANSFORMA SU E-COMMERCE PARA SATISFACER LAS NUEVAS DEMANDAS DEL CONSUMIDOR

En el 2023 la compañía vendió en su propio canal 300% más que en el 2022 y esperan volver a triplicar las ventas para el próximo año

La era post-pandemia ha marcado un cambio significativo en los hábitos de consumo y la tendencia hacia el comercio electrónico se ha intensificado, logrando crecer más de un 50% en los últimos años. El consumidor actual busca comodidad, rapidez y experiencias personalizadas al realizar sus compras, por lo que diversas marcas han apostado por potenciar sus plataformas online, sean páginas web, redes sociales o aplicaciones móviles. 

Un ejemplo de ello, es LG Perú que lanzó oficialmente su Online Brand Shop (OBS) en enero del 2022 y recientemente, en el mes de noviembre de 2023, realizaron el relanzamiento con un sistema mucho más rápido y enfocado en herramientas de venta online que dan más facilidad a los clientes para elegir el producto.  

“Los usuarios se toman su tiempo para investigar sobre lo que desean comprar. Suelen optar por las opciones de pago a 12 cuotas sin intereses, permitiéndoles acceder a productos de mayor ticket. Además, aprovechan campañas de temporada o especiales como los Cyber. Para ello, es esencial mantener una respuesta rápida de parte de la marca” menciona  Ignacio Pinillos, E-Commerce OBS Manager de LG Perú. 

Mejoras en la experiencia del cliente

Con el fin de mejorar la compra en línea, LG ha habilitado un showroom virtual y realidad aumentada para optimizar la experiencia de los usuarios en la web. Asimismo, tras la necesidad de obtener una rápida respuesta, la compañía ha mejorado el servicio al cliente a través de promotores online por chat, Whatsapp o vía telefónica. 

Incluso, los usuarios pueden obtener una capacitación gratuita en su centro de atención “Family Club” e instalación en diversos productos de manera inmediata.

Para cierres del 2023, la compañía ha logrado vender tres veces más que el año anterior y para 2024 esperan volver a triplicar las ventas en su propio canal online.

Tendencias de compra

“Lo que más se vende en estos momentos son televisores, siendo 26% de las ventas totales en el e-commerce. Sin embargo, la categoría que más ha crecido es línea blanca: refrigeradoras con 20%, lavadoras con 19%, y aire acondicionado, debido al aumento de las temperaturas y la esperada llegada del verano” agrega Pinillos. 

En cuanto al comportamiento del consumidor, hay una preferencia significativa a las compras durante campañas especiales, como los Cyber o promociones de temporada.

El nuevo diseño del e-commerce de LG, ahora ofrece comparativos en línea, facilita la solicitud de instalación y permite la programación de fechas de entrega, todo directamente desde la web. Además, se envían notificaciones y enlaces de rastreo en tiempo real para envíos en Lima y Callao, mejorando la experiencia del cliente desde el primer clic hasta la entrega.

Asimismo, con el fin de recompensar la lealtad de sus usuarios, la compañía ha desarrollado el programa LG Members, que ofrece descuentos exclusivos a los clientes registrados cada mes. De la misma manera, facilitan las compras en cuotas sin intereses y envío e instalación gratuitos a nivel nacional. 

“Además de campañas como Black Friday o Cyber Monday, lanzamos Flash Sales donde sorprendemos a nuestros clientes con promociones de hasta 50% de descuento durante 60 horas. La idea es brindar al consumidor el mejor equilibrio entre precio y calidad” concluye Ignacio Pinillos.

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HIDRANDINA: ¡ACTUALIZA TUS DATOS Y NO PIERDAS TU DESCUENTO FOSE!

· A partir del 1 de enero de 2024 los usuarios con tarifa residencial, pero con nombre comercial se verán perjudicados con la pérdida del beneficio del FOSE en sus recibos de luz, tras nuevas disposiciones de la Ley FOSE.

Beneficiarios del descuento del Fondo de Compensación Social Eléctrica (FOSE) podrían verse afectados con la pérdida del beneficio FOSE en sus recibos de luz, si continúan manteniendo sus suministros residenciales (uso doméstico) con nombres comerciales, esto tras la modificación de la Ley N° 31728, que empezará a regir desde el 1 de enero de 2024.

Con esta modificación de la Ley perderán el beneficio del FOSE en la tarifa eléctrica los suministros residenciales que aún estén a nombre de una razón comercial y cuyos titulares tengan más de un suministro a su nombre.

En este sentido, esta pérdida del beneficio aplica a los usuarios que han adquirido un departamento o predio y el recibo de luz aún sale a nombre de la constructora o inmobiliaria, por lo que Hidrandina hace el llamado para que realicen la actualización de sus datos en sus recibos de luz.

Para ello, es necesario acudir a las oficinas de Hidrandina o acceder a través de la plataforma Videogestión, teniendo a la mano su certificado literal (original), así como su Documento Nacional de Identidad (DNI).

Actualmente, la llamada Ley FOSE dispone que los consumos residenciales menores a 140 kW tienen un descuento, mientras que los consumos mayores a 140 kWh tienen un recargo. En ambos casos, los descuentos y recargos varían según los consumos de energía.

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APROVECHA LAS FACILIDADES DE PAGO DE HIDRANDINA POR FIESTAS NAVIDEÑAS

• Usuarios con deudas pueden acceder a la promoción de Hidrandina pagando hasta el 10 % de inicial.

Conociendo que son cientos los clientes con deudas vencidas de más de 8 meses que corren el riesgo de la suspensión del servicio eléctrico y el retiro de la conexión domiciliaria, Hidrandina anunció su campaña de facilidades de pago por fiestas navideñas.

Esta iniciativa está dirigida a los usuarios de Cajamarca, La Libertad y Áncash, quienes podrán acceder a este beneficio comunicándose a través de las plataformas de atención al cliente y solicitando una evaluación para dividir sus deudas en pagos mínimos fraccionados, con una inicial del 10 %. 

Para poder para participar de este programa sólo se debe cumplir con el siguiente requisito: ser cliente residencial o no residencial (BT5B y BT5BR). Los pagos se ajustarán según la deuda que mantiene el cliente; primero se tendrá que hacer un pago inicial del 35 % al 10 % de la deuda, dependiendo del caso, y la diferencia se dividirá en cuotas que deberán ser canceladas según el cronograma que brinde el asesor de la empresa.

Es importante destacar que, el pago del 10 % de inicial aplica sólo si la deuda del usuario es menor a mil soles, el saldo restante puede ser fraccionado hasta en 18 cuotas. En caso de que la deuda esté entre S/ 1 001 y S/ 5 000, el usuario pagará un 15% de inicial y podrá dividir lo que queda hasta en 15 cuotas mensuales. 

Para deudas superiores a 5 mil soles, el pago inicial será del 20 % y se podrá saldar la deuda en 12 cuotas mensuales.

Los clientes podrán completar el proceso de refinanciamiento en las oficinas de atención al cliente de Hidrandina o a través de sus canales de atención, como el WhatsApp 948 327 474 y el Facebook Messenger, Chatbot o la plataforma de Videogestión.

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CHATBOT DE HIDRANDINA ES UNO DE LOS MEDIOS MÁS USADOS POR LA CIUDADANÍA

• Son diversos los canales de atención virtual que Hidrandina ha puesto a disposición de sus usuarios.

Desde conocer tu deuda, fecha de vencimiento de tu servicio de luz hasta reportar problemas de alumbrado público. Estas son algunas de las opciones que ofrece el Chatbot de Hidrandina, un aplicativo de inteligencia artificial especializado para resolver consultas y obtener respuestas inmediatas, el cual viene teniendo gran acogida entre los usuarios por su eficiencia y rapidez.

A través del Chatbot especializado de Hidrandina los usuarios también pueden descargar su recibo de luz de manera digital, conocer cómo pagar en línea tu servicio de energía eléctrica, solicitar facilidades para el pago de tu deuda, reportar deficiencias en el alumbrado público e interrupciones del servicio eléctrico, registrando el incidente para ser resuelto.

El Chatbot ofrece en total 16 opciones al cliente, para realizar consultas sobre diversos temas, a través del WhatsApp 948327474. Mediante la opción 1, los usuarios pueden conocer sus deudas y fechas de pago, mientras que, para reportar algún inconveniente con el servicio de energía, solo debe marcar la opción 7 y escribir el número de suministro que aparece en el recibo de luz.

A su disposición también se encuentra la central telefónica Serviluz: 0801-71001 y la aplicación móvil gratuita “App Distriluz”, el correo electrónico atencionhdna@distriluz.com.pe y el Facebook Messenger, al cual también se ha implementado el Chatbot.• Son diversos los canales de atención virtual que Hidrandina ha puesto a disposición de sus usuarios.

Desde conocer tu deuda, fecha de vencimiento de tu servicio de luz hasta reportar problemas de alumbrado público. Estas son algunas de las opciones que ofrece el Chatbot de Hidrandina, un aplicativo de inteligencia artificial especializado para resolver consultas y obtener respuestas inmediatas, el cual viene teniendo gran acogida entre los usuarios por su eficiencia y rapidez.

A través del Chatbot especializado de Hidrandina los usuarios también pueden descargar su recibo de luz de manera digital, conocer cómo pagar en línea tu servicio de energía eléctrica, solicitar facilidades para el pago de tu deuda, reportar deficiencias en el alumbrado público e interrupciones del servicio eléctrico, registrando el incidente para ser resuelto.

El Chatbot ofrece en total 16 opciones al cliente, para realizar consultas sobre diversos temas, a través del WhatsApp 948327474. Mediante la opción 1, los usuarios pueden conocer sus deudas y fechas de pago, mientras que, para reportar algún inconveniente con el servicio de energía, solo debe marcar la opción 7 y escribir el número de suministro que aparece en el recibo de luz.

A su disposición también se encuentra la central telefónica Serviluz: 0801-71001 y la aplicación móvil gratuita “App Distriluz”, el correo electrónico atencionhdna@distriluz.com.pe y el Facebook Messenger, al cual también se ha implementado el Chatbot.

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