CLIENTES PUNTUALES DE HIDRANDINA PODRÁN ACCEDER A DESCUENTOS EN LA COMPRA DE ÚTILES ESCOLARES

• La empresa firma convenio con Book Center el cual brindará beneficios exclusivos

Los clientes que mantienen sus pagos al día en su recibo de luz podrán acceder a importantes descuentos en la compra de útiles escolares, gracias al convenio entre Hidrandina y la empresa Book Center.

Con esta campaña, Hidrandina busca reconocer y premiar la puntualidad de sus usuarios e incentivar una cultura de pago responsable. Gracias a este acuerdo, los clientes considerados como “puntuales”, es decir, aquellos que no registran deudas pendientes, podrán acceder a descuentos especiales en productos seleccionados de Book Center.

Para hacer efectivo este beneficio, los usuarios deberán acercarse a los establecimientos de Book Center y presentar su recibo de luz vigente de Hidrandina, donde se muestre las tres caritas felices.

El beneficio otorga un 15% de descuento en la compra de productos si el pago se realiza en efectivo o mediante una transferencia bancaria y un 10% de descuento si el pago se hace con tarjeta bancaria.

Desde Hidrandina destacaron que este tipo de alianzas forman parte de su compromiso por generar valor agregado para sus usuarios, promoviendo no solo la eficiencia en el servicio, sino también recompensando la responsabilidad de sus clientes.

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REALIZARÁN TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN ALGUNOS SECTORES DE TRUJILLO PARA OPTIMIZAR SERVICIO ELÉCTRICO

La empresa Hidrandina ha programado una restricción del servicio eléctrico para este jueves 7, viernes 8 y sábado 9 de mayo, con el fin de realizar trabajos de mantenimiento preventivo y fortalecer las redes de distribución eléctrica en algunos sectores de la provincia de Trujillo, departamento La Libertad.

Las labores se desarrollarán en diferentes distritos y estarán a cargo de profesionales especializados, entre supervisores, técnicos y personal de apoyo, quienes realizarán cambio de seccionadores, limpieza de tableros y mantenimiento de transformadores. Esto, buscando mejorar la calidad y confiabilidad del sistema eléctrico en dichas jurisdicciones.

Zonas con restricción del servicio:

Jueves 7 de mayo, de 8:30 a. m. a 6:30 p. m.

Distrito Trujillo: urbanizaciones La Perla, Santo Dominguito, El Molino, La Intendencia, Vista Alegre, Santa Teresa de Ávila y Las Quintanas.

Viernes 8 de mayo, de 8:30 a.m. a 5:30 p. m.

Distrito La Esperanza: asentamientos humanos Wichanzao y Wichanzao II etapa.

Distrito Trujillo: barrio El Molino, urb. La Merced III etapa.

Distrito El Porvenir: El Porvenir (calles José Olaya, José Bejar y Mz. 5 Lote 1 Und.3)

Distrito Moche: sectores Alto Moche, Chorobal y Campiña de Moche.

Sábado 9 de mayo, de 8:30 a m. a 10:30 a. m.

Distrito El Porvenir: AA.HH. Alan García Pérez II etapa.

Para visualizar el cronograma completo de cortes, los usuarios pueden ingresar a: https://aplicaciones.distriluz.com.pe/.../CortesProgramados

Cabe precisar que los clientes que cuentan con grupos electrógenos deben cumplir los procedimientos de seguridad para evitar accidentes personales y/o materiales.

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HIDRANDINA RECIBE RECONOCIMIENTO DE HUELLA DE CARBONO Y REAFIRMA SU COMPROMISO AMBIENTAL

• La empresa sigue avanzando hacia una gestión sostenible.

La empresa Hidrandina recibió este año el diploma de reconocimiento correspondiente al Primer Nivel de “Huella de Carbono Perú”, otorgado por el Ministerio del Ambiente del Perú (MINAM), este reconocimiento permite a Hidrandina avanzar en su compromiso con la sostenibilidad y la transparencia ambiental.

El reconocimiento forma parte de la plataforma “Huella de Carbono Perú”, iniciativa del MINAM que promueve la medición, reporte y reducción de emisiones de GEI en organizaciones públicas y privadas del país. Este primer nivel acredita que la empresa ha logrado cuantificar adecuadamente su impacto ambiental en términos de emisiones.

Este importante logro se concreta luego de que la empresa subsanara pasivos ambientales vinculados a procesos coactivos, en coordinación con el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental. Asimismo, la empresa cumplió con el cálculo de sus emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI)

En esa línea, Hidrandina realizó su inscripción en la segunda etapa del programa, que contempla la verificación de la huella de carbono reportada. Para ello, deberá contratar a un Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC) acreditado por el Instituto Nacional de Calidad, el cual validará la información presentada.

Este avance no solo representa un hito institucional, sino que también tiene un impacto directo en los usuarios. La adopción de prácticas sostenibles permite a la empresa mejorar la eficiencia energética, reducir riesgos ambientales y fortalecer la calidad del servicio eléctrico, contribuyendo así al bienestar de la población y al cuidado del entorno.

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HIDRANDINA PONE A PRUEBA SU CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS POR DESCARGA ELÉCTRICA EN ALTURA

• Actividad se llevó a cabo como parte del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Con el objetivo de evaluar la capacidad de acción, respuesta y coordinación de su personal técnico ante situaciones de emergencia, Hidrandina desarrolló un simulacro de rescate por descarga eléctrica en el sector Wichanzao, distrito de La Esperanza. Esta actividad se llevó a cabo el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

En un despliegue técnico, se recreó un accidente en el sistema de distribución secundaria, donde un trabajador resultó con quemaduras en las extremidades producto de una descarga eléctrica mientras realizaba labores en altura. Este escenario permitió poner a prueba los protocolos de intervención inmediata que tiene la empresa, incluyendo el rescate seguro, la evacuación oportuna y el traslado del herido a un centro de salud, así como la activación del plan de contingencia.

"En el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, hemos realizado un simulacro de accidente en líneas de media tensión de 10,000 voltios. El objetivo principal no es solo medir los tiempos de respuesta, sino asegurar que nuestro personal esté plenamente capacitado para realizar rescates en altura, brindar primeros auxilios y estabilizar a un paciente mientras llega la asistencia médica especializada. Este entrenamiento técnico y humano es vital para garantizar la integridad de nuestras cuadrillas ante situaciones de alto riesgo como un arco eléctrico", señaló Genderson Marin, gerente técnico de Hidrandina.

Durante la actividad se evidenció que el personal técnico cuenta con indumentaria de seguridad certificada y herramientas que cumplen con los estándares exigidos para este tipo de operaciones. No obstante, también se identificaron dificultades en campo, como la presencia de cables de telecomunicaciones y carteles publicitarios, que pueden obstaculizar las maniobras de rescate en zonas urbanas.

El simulacro contó con la participación de los estudiantes del SENATI, en La Esperanza y se logró un trabajo articulado con la Compañía de Bomberos. 

Con este tipo de acciones, Hidrandina reafirmó su compromiso con la seguridad y salud de sus trabajadores, alineándose a los esfuerzos internacionales para promover entornos laborales seguros y fortalecer la preparación ante emergencias de alto riesgo.

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HIDRANDINA ADVIERTE CINCO SEÑALES DE UNA INSTALACIÓN ELÉCTRICA EN MAL ESTADO EN LOS HOGARES

• La empresa recomienda revisar enchufes, cables expuestos y otros indicios que podrían generar accidentes o incendios.

Una instalación eléctrica deteriorada puede convertirse en un riesgo para la seguridad del hogar y de sus ocupantes. Por ello, es muy importante detectar a tiempo las señales de alerta para prevenir cortocircuitos, incendios, daños a electrodomésticos e incluso accidentes personales. Hidrandina te brinda cinco señales prácticas que debes tener en cuenta.

Enchufes o interruptores calientes: Si al tocar un tomacorriente, enchufe o interruptor este se siente caliente, podría existir una sobrecarga, mala conexión interna o desgaste del sistema.

Luces que parpadean o bajan de intensidad: Cuando los focos titilan constantemente o disminuyen su brillo al encender otros aparatos, podría tratarse de un circuito sobrecargado, cableado deficiente o conexiones antiguas.

Olor a quemado o chispazos: El olor a plástico quemado, humo leve o la presencia de chispas al conectar equipos son señales claras de peligro.

Interruptores termomagnéticos: Si la llave general se baja constantemente, es probable que exista una falla interna, un exceso de consumo o algún equipo defectuoso conectado a la red domiciliaria.

Cables deteriorados o expuestos: Cables pelados, envejecidos, rotos o con empalmes improvisados representan alto riesgo de descarga eléctrica o incendio. Deben ser reemplazados inmediatamente por personal calificado.

Hidrandina recuerda a la población la importancia de mantener en buen estado las instalaciones internas del hogar y acudir a técnicos especializados ante cualquier anomalía, priorizando siempre la seguridad de las familias.

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MEJORARÁN SERVICIO ELÉCTRICO EN ALGUNOS DISTRITOS DE TRUJILLO CON TRABAJOS DE MANTENIMIENTO

La empresa Hidrandina ha programado una restricción del servicio eléctrico para este martes 28, miércoles 29 y jueves 30 de abril, con el fin de realizar trabajos de mantenimiento preventivo y fortalecer las redes de distribución eléctrica en algunos distritos de Trujillo.

Las labores se desarrollarán en diferentes sectores y estarán a cargo de 45 profesionales especializados, entre supervisores, técnicos y personal de apoyo, quienes realizarán trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos electromecánicos de subestaciones tipo caseta y repotenciación por ampliación de carga, buscando mejorar la calidad y confiabilidad del sistema eléctrico.

Zonas con restricción del servicio:

Martes 28 de abril, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Distrito de Trujillo: urbanizaciones El Bosque, Primavera, Miraflores, Semirústica Mampuesto, Los Jardines, Santo Dominguito, Santa Edelmira, California, La Noria, Santa Julia I.

Distrito de Huanchaco: Asentamientos humanos Ramón Castilla, Ramón Castilla II etapa, Balneario de Huanchaco, sector El Trópico y urbanización El Sol de Huanchaco.

Miércoles 29 de abril, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Distrito Víctor Larco: avenida Huamán con Juan Pablo II, avenida Huamán con Víctor Larco - Sector Liberación Social.

Distrito El Porvenir: Pueblo Joven El Porvenir y asentamiento humano Miguel Grau, Río Seco barrio 4, sector Jerusalén, Río Seco barrio 3 y sector La Unión.

Distrito Virú: Sectores: Portada de Huancaco. Ref. El Cefot y parte de la Merced.

Jueves 30 abril, de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.

Distrito Trujillo: urbanizaciones Semirústica El Bosque, Daniel Hoyle, Los Granados, Libertad,

Distrito El Porvenir: PP.JJ. El Porvenir, sector El Mirador.

Distrito Virú: C.P.M. Huancaquito Bajo.

Para visualizar el cronograma completo de cortes, los usuarios pueden ingresar a: https://aplicaciones.distriluz.com.pe/.../CortesProgramados

Cabe precisar que los clientes que cuentan con grupos electrógenos deben cumplir los procedimientos de seguridad para evitar accidentes personales y/o materiales.

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HIDRANDINA RECUERDA A SUS USUARIOS LOS CANALES DIGITALES DISPONIBLES PARA CONSULTAS Y TRÁMITES

Usuarios pueden realizar gestiones y reportes sin necesidad de acudir a oficinas.

Con el propósito de garantizar una atención eficiente y simplificar los procesos para sus usuarios, Hidrandina informó que cuenta con diversos canales de atención habilitados que permiten realizar consultas, solicitudes y reportar incidencias eléctricas de manera remota.

Entre las opciones disponibles, los usuarios pueden comunicarse con la central telefónica Serviluz 0801-71001, utilizar la aplicación móvil gratuita App Distriluz, escribir al correo electrónico atencionhdna@distriluz.com.pe, o contactarse mediante WhatsApp al 948 327 474 y Facebook Messenger.

A través de estas plataformas, es posible acceder a información sobre el saldo pendiente y la fecha de vencimiento del recibo, recibir orientación para descargarlo de forma digital, efectuar pagos en línea, solicitar fraccionamiento de deudas, así como reportar fallas en el alumbrado público o interrupciones del servicio eléctrico.

De igual manera, para trámites como la solicitud de un nuevo suministro eléctrico, la reapertura del servicio, el cambio de titularidad o la modificación del tipo de conexión, la empresa ofrece el servicio de Video Gestión, que permite realizar estos procesos mediante atención virtual personalizada.

Para acceder a esta herramienta, los usuarios deben ingresar a la página web de Hidrandina, seleccionar la opción Video Gestión y agendar una cita en la fecha y hora disponibles, adjuntando previamente la información y documentación requerida.

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