HIDRANDINA ALISTA ACCIONES DE PREVENCIÓN CON ALCALDES FRENTE A POSIBLE IMPACTO DE EL NIÑO

• La empresa coordina medidas con autoridades distritales para fortalecer la respuesta ante posibles afectaciones al servicio eléctrico.

Ante la alerta vigente por el fenómeno El Niño y su continuidad prevista hasta abril de 2027, según información del Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología del Perú (Senamhi), Hidrandina viene fortaleciendo sus acciones de prevención y coordinación con las autoridades de diferentes distritos de la provincia de Trujillo ante posible impacto de afectaciones al sistema eléctrico.
Como parte de estas acciones, la empresa sostuvo reuniones de coordinación con los alcaldes de La Esperanza, Wilmer Sánchez Ruiz; Laredo, Sergio Vílchez Neira; y El Porvenir, Juan Carranza Ventura. Además, anunció que continuará articulando esfuerzos con representantes del Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci) y el Centro de Operaciones de Emergencia Regional (COER).
En este sentido, la empresa tiene preparados sus equipos técnicos y cuadrillas de emergencia en toda su zona de concesión, con especial atención en sectores vulnerables a inundaciones, deslizamientos y fuertes vientos, puesto que estos eventos podrían afectar la infraestructura eléctrica, como postes, redes de distribución y subestaciones.
Estas medidas buscan fortalecer el trabajo conjunto y establecer acciones oportunas frente a posibles escenarios que puedan afectar el servicio eléctrico. La empresa continuará articulando con el alcalde Huanchaco, próximamente, para reforzar la prevención y capacidad de respuesta ante una eventual emergencia.
De otro lado, Hidrandina sostendrá reuniones de coordinación con los alcaldes de Florencia de Mora y Huanchaco, como parte de las acciones que viene desarrollando para fortalecer la preparación ante el fenómeno de El Niño.

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HIDRANDINA INTENSIFICA OPERATIVOS Y ERRADICA 426 CONEXIONES CLANDESTINAS EN REGIONES COMO EN LA LIBERTAD

·       Entre enero y julio de 2026, la empresa ejecutó 56 operativos y detectó el robo de energía eléctrica.

Un total de 426 conexiones clandestinas ha detectado Hidrandina desde enero a mayo del presente año en toda su zona de concesión como en La Libertad. A través de 56 operativos, la empresa ha logrado erradicar estas conexiones ilegales que generan un riesgo para la población y al servicio de luz que se brinda.

Solo en el mes de enero se ejecutaron 10 operativos, con 78 conexiones erradicadas. En febrero se realizaron 12 intervenciones y se eliminaron 59 conexiones clandestinas. Los operativos continuaron durante marzo, abril, mayo, junio y julio como parte de las acciones permanentes de la empresa para combatir las conexiones ilegales y la manipulación de los sistemas de medición.

Estas conexiones ilegales se dan generalmente en centros poblados y asentamientos humanos de toda la zona de concesión de la empresa. Por ello, Hidrandina aplicó el recupero de energía a los clientes infractores.

Hidrandina recordó que el hurto de energía y también la manipulación de los medidores constituyen delitos, además de representar un serio riesgo para la seguridad de las personas, los establecimientos y las redes eléctricas. La empresa exhortó a la población a denunciar este tipo de conexiones irregulares ante las autoridades y comunicar cualquier situación sospechosa, a fin de prevenir accidentes y proteger la seguridad de la comunidad.

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¡TRUJILLO SE ILUMINA CON TECNOLOGÍA LED! HIDRANDINA INSTALA MÁS DE 10 MIL LUMINARIAS EN SIETE MESES

• La renovación del alumbrado público avanza en la ciudad con tecnología más eficiente, mejor iluminación y mayor vida útil.

La modernización del alumbrado público continúa avanzando en Trujillo. Entre enero y julio de este 2026, Hidrandina instaló 10,024 luminarias con tecnología LED, como parte de su plan de renovación de la infraestructura eléctrica y mejora del servicio de iluminación pública en la ciudad.

La incorporación de estas nuevas luminarias representa un importante avance en la transformación del alumbrado urbano, debido a que la tecnología LED permite obtener una iluminación más eficiente y de mejor calidad, además de contar con una mayor vida útil que los sistemas convencionales. De esta manera, se busca optimizar el servicio y promover un uso más eficiente de la energía.

Las luminarias LED también permiten mejorar la visibilidad en calles y avenidas durante las noches, favoreciendo el desplazamiento de peatones y conductores. Asimismo, una adecuada iluminación contribuye a fortalecer la percepción de seguridad en los espacios públicos, además de mejorar el ornato y la imagen urbana de la ciudad.

Con esta intervención, Hidrandina reafirma su compromiso con la modernización del alumbrado público de Trujillo, mediante la implementación de tecnología eficiente y sostenible que contribuya a mejorar la calidad del servicio y el bienestar de la población.

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HIDRANDINA PERMITE OBTENERLO EN MINUTOS DESDE WHATSAPP, FACEBOOK O SU WEB

• Desde los canales digitales puedes descargar o solicitar el recibo de manera rápida, segura y sin necesidad de acudir a una oficina.

Perder el recibo de luz ya no es un inconveniente para los usuarios de Hidrandina; debido a que la empresa pone a disposición sus diversos canales digitales que permiten consultar, descargar y solicitar el recibo de luz de forma rápida, segura y automática, facilitando además un mejor control del consumo de energía eléctrica.

Una de las alternativas más prácticas es el Chatbot de Hidrandina, disponible las 24 horas a través de WhatsApp (948 327 474) y del Facebook oficial de la empresa. Con solo seleccionar la opción “Descarga tu recibo”, los usuarios pueden acceder inmediatamente a su recibo digital sin necesidad de realizar trámites presenciales.

Asimismo, los clientes pueden obtener su recibo ingresando a la plataforma web de Hidrandina, ingresando a la dirección  https://servicios.distriluz.com.pe/OficinaVirtualConsulta/Consultas/Consultas/ConsultaMiRecibo, donde solo deberán registrar el número de DNI del titular del suministro o el código de suministro para visualizar y descargar el documento de manera segura.

Como parte de su proceso de transformación digital y compromiso con el medioambiente, Hidrandina también brinda la posibilidad de que los usuarios reciban exclusivamente su recibo por correo electrónico, eliminando la impresión en papel. Esta solicitud puede realizarse mediante los canales de atención de la empresa.

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HIDRANDINA PREMIÓ A MÁS DE 40 USUARIOS PUNTUALES EN SORTEO POR FIESTAS PATRIAS

 

• La empresa reconoció a clientes de sus seis unidades empresariales con televisores, refrigeradoras, licuadoras y canastas de víveres.

Hidrandina realizó este 5 de agosto el esperado sorteo de premios dirigido a sus usuarios puntuales, como parte de su campaña por Fiestas Patrias, reconociendo a un total de 41 ganadores de las seis unidades empresariales que cumplieron oportunamente con el pago de sus recibos de electricidad.
Se sortearon 12 televisores de 50 pulgadas, 3 refrigeradoras, 5 licuadoras y 17 canastas de víveres, premios que fueron distribuidos entre los usuarios de las unidades empresariales de La Libertad, Áncash y Cajamarca. El sorteo fue transmitido a través de página oficial de Hidrandina en Facebook.
El sorteo contó con la participación del jefe de Cobranzas de Hidrandina, Leonardo Chumbes, quien resaltó la importancia de reconocer el compromiso de los clientes que cumplen puntualmente con sus obligaciones. “Premiar la puntualidad de nuestros usuarios es una manera de agradecer su confianza y compromiso con Hidrandina”, destacó durante la actividad.
Asimismo, Chumbes adelantó que próximamente se anunciarán nuevas novedades y beneficios para los clientes puntuales, reafirmando el compromiso de la empresa de continuar generando iniciativas que reconozcan y motiven el pago oportuno del servicio eléctrico. Hidrandina agradeció la participación de sus usuarios y felicitó a los 41 ganadores del sorteo.

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HIDRANDINA ADVIERTE QUE ESTÁ PROHIBIDO COLOCAR PANCARTAS Y PROPAGANDA EN POSTES DE ENERGÍA

Hidrandina exhortó a la población, empresas e instituciones a no colocar pancartas, banderolas, afiches ni propaganda publicitaria en los postes y estructuras del sistema eléctrico, ya que esta práctica está prohibida por el Código Nacional de Electricidad – Suministros y pone en riesgo la vida de las personas.
La empresa explicó que estos elementos dificultan las labores de operación y mantenimiento de las redes eléctricas, incrementan el riesgo de accidentes para el personal técnico y para la ciudadanía, además de comprometer la continuidad y calidad del servicio de energía eléctrica.
En ese sentido, Hidrandina informó que viene coordinando acciones para adoptar medidas preventivas y correctivas que permitan retirar este tipo de material y evitar nuevas infracciones. Asimismo, precisó que, conforme a la normativa vigente, está facultada para retirar los avisos publicitarios y propaganda instalados en postes cuando representen un peligro para la seguridad.
La empresa eléctrica también advirtió que no asumirá responsabilidad civil ni penal por los daños personales o materiales que puedan producirse como consecuencia de estas acciones, señalando que la responsabilidad recaerá en quienes coloquen o autoricen este tipo de instalaciones.
Finalmente, Hidrandina pidió el apoyo de la ciudadanía para denunciar estos casos a través de la línea gratuita 0801-71001, el correo atencionhdna@distriluz.com.pe, el WhatsApp 948 327 474, la página oficial de Facebook de Hidrandina o mediante la aplicación gratuita App Distriluz, disponible para dispositivos Android e iOS, donde se brinda atención las 24 horas del día.

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HIDRANDINA: ACTUALIZA TUS DATOS PARA CONOCER SOBRE CORTES PROGRAMADOS Y AGILIZAR LA ATENCIÓN ANTE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

• Los usuarios recibirán alertas oportunas sobre interrupciones del servicio y facilitarán una atención más rápida ante cualquier incidencia.

Con el objetivo de fortalecer la comunicación con sus clientes y optimizar la atención del servicio eléctrico, Hidrandina inició una campaña de actualización de datos dirigida a los usuarios de Trujillo.

La iniciativa busca que los clientes reciban información oportuna sobre cortes programados y que, en caso de interrupciones imprevistas, la empresa pueda brindar una respuesta más rápida y eficiente.

Al mantener actualizados sus datos, los usuarios podrán recibir mediante mensajes de texto, WhatsApp o llamadas telefónicas avisos sobre trabajos de mantenimiento programados, interrupciones intempestivas del suministro eléctrico, recomendaciones de seguridad, campañas de fraccionamiento y otros beneficios relacionados con el servicio.

Para actualizar los datos solo tienen que ingresar a la fanpage de Hidrandina, o a través del enlace: https://bit.ly/ActualizaDatos26 . El usuario deberá actualizar el DNI, dirección, número de celular, número de suministro y titularidad del servicio eléctrico.

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