Se viene atendiendo a miles de clientes de los distritos de estas cinco provincias con oficinas itinerantes
Con
el objetivo de acercarse a sus clientes y conocer sus necesidades, la
empresa de energía eléctrica Hidrandina ha implementado su oficina móvil
que viene recorriendo diferentes distritos de las provincias de
Trujillo, Ascope, Pacasmayo, Chepén y Virú llevando atención
personalizada a sus usuarios, resolviendo sus dudas y consultas
referentes al servicio que vienen recibiendo por parte de la empresa.
El
programa denominado “Hidrandina Móvil” ha tenido gran acogida en la
provincia con la instalación de oficinas itinerantes en los distritos de
Trujillo, El Porvenir, La Esperanza y Víctor Larco permitiendo que los
pobladores y público asistente puedan formular sus consultas respecto al
servicio público de energía eléctrica que se brinda a los usuarios,
desde sus respectivas jurisdicciones sin tener que desplazarse hasta la
oficina central de Hidrandina.
“Queremos
brindar un mejor servicio a la ciudadanía, es por eso que
ahora Hidrandina sale de sus oficinas y se acerca a sus usuarios para
recibir las inquietudes, sugerencias y resolver sus dudas, evitando
largas colas, así como también nos da la oportunidad de motivar el buen
uso del servicio eléctrico en los hogares”, manifestó Giuliana Coronado,
Jefe de Atención al Cliente de la empresa eléctrica.
En
la primera semana de abril fue el distrito de El Porvenir quién albergó
a las oficinas móviles, la próxima semana se seguirán recibiendo y
atendiendo las dudas de los usuarios en los distritos de La Esperanza
(del 6 al 10 de abril) y Víctor Larco (20, 21y22 de abril). Mientras que
en distintas zonas del distrito de Trujillo se realizarán en los
mercados de esta jurisdicción, como es el caso del Mercado La Rinconada
(Domingo 12), Urb. La Noria (lunes 13), Mercado Mayorista (martes 14),
Santo Dominguito (miércoles 15), Monserrate (jueves 16), Villarreal
(viernes 17), La Unión (sábado 18), La Hermelinda (domingo 19) y Mercado
Morales Bermudez (lunes 20). Según se informó el “Hidrandina Móvil”
también llegará a los distritos de Ascope (martes 23 y miércoles 24),
Paiján (jueves 25 y viernes 26), Razuri (sábado 27 y domingo 28) y
Santiago de Cao de la provincia de Ascope el 01 y 02 de mayo.
Con
este tipo de iniciativas Hidrandina busca fortalecer la gestión
comercial de la organización y a la vez brindar más facilidades a sus
contribuyentes ya que estas oficinas itinerantes les permiten hacer
consultas sobre sus estados de cuenta, costos, tarifas y otro tipo de
inquietudes en relación al servicio que da la empresa concesionaria.
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